Chính Sách Bảo Mật GG98 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do GG98 cung cấp tại địa chỉ gg98.bet, bao gồm website, ứng dụng di động, và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu GG98. Tài liệu này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, giao dịch tài chính hoặc tương tác với bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của GG98, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

GG98 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn thu thập:

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

GG98 sử dụng thông tin thu thập được theo đúng các mục đích đã công bố dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý đăng nhập, xác thực hai yếu tố (2FA) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Xử lý tài chính: Thực hiện giao dịch nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền và lưu lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu theo quy định pháp luật.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hoá giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và nâng cao hiệu suất nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch để giải quyết khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ nhanh chóng, chính xác.
• Gửi thông tin khuyến mãi: Gửi email hoặc thông báo về các chương trình ưu đãi, voucher và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Phát hiện gian lận: Phân tích dữ liệu kỹ thuật và hành vi giao dịch để phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

04Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

GG98 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt, bao gồm:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty game (nhà sản xuất slot, casino trực tuyến) nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ kết quả và số dư — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích nội bộ nhận dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, GG98 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.

Mọi bên thứ ba được GG98 chia sẻ dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật chặt chẽ và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích đã thỏa thuận.

05Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

GG98 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:

06Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng GG98. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo trang web hoạt động đúng, ghi nhớ phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie khi lần đầu truy cập trang web. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của GG98.

07Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Tại GG98, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là những quyền cụ thể và cách thực hiện:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ GG98 qua email support@gg98.bet hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

08Thời Gian Lưu Giữ Dữ Liệu

GG98 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc hoàn tất giao dịch cuối cùng.
• Nhật ký kỹ thuật (log): 90 ngày, sau đó tự động xoá.
• Cookie phân tích: Theo thời hạn được nêu trong bảng cookie ở mục 06.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không đăng nhập, GG98 sẽ gửi thông báo nhắc nhở. Nếu không có phản hồi trong 30 ngày tiếp theo, dữ liệu phi tài chính sẽ được ẩn danh hoá.

09Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của GG98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Quá trình đăng ký và xác minh danh tính được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em bạn đã tạo tài khoản trên GG98, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@gg98.bet. Chúng tôi sẽ đóng tài khoản đó ngay lập tức và xoá toàn bộ dữ liệu liên quan.

10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

GG98 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mỗi khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ GG98 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

11Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại GG98, vui lòng liên hệ qua các kênh sau: